市区某商场二楼过道里的娃娃机招徕顾客

近段时间，市区各大商区的娃娃机风靡，消费者为抓取一个娃娃，少辄几十元，多辄上百元。不少消费者心疼荷包的同时，不禁对抓娃娃是否被商家调设了固定概率产生质疑。

记者 盛游 文/摄

娃娃机成商圈新风景

日前，消费者李先生来电反映，去年下半年以来，市区各大商场里的娃娃机如雨后春笋。“以前，只在电影院的门厅里有娃娃机，现在，万达商城、帝壹城、永盛商城等大型商场里，不仅有专门的娃娃机场所，每一层通道里也见缝插针摆放着娃娃机。

昨日，记者走访了市区多家商场，发现娃娃机的数量很多，有好几种。有传统的爪子夹娃娃的，有套牛、拍7赢娃娃的，也有新式的剪线娃娃机。这些机器里装满各式各样、五颜六色的娃娃，如哈喽kity、忍者神龟、大白、神奇宝贝、漫威英雄玩偶、混色熊、高飞狗、大米奇、新乔巴、轻松熊等，吸引了不少年轻人驻足试玩。

这些娃娃机大多无需人工换取游戏币，也没有专人看管。娃娃机器旁摆放一个自动售币机，相当于收银员；有的娃娃机自带游戏币兑换口，市民放入纸钞，机器会自动兑换出游戏币；还有的娃娃机上方贴有二维码，扫一扫手机付款就可进行游戏。

“上周我和朋友在永盛购物中心的必胜客餐厅里排队等号吃饭时，和朋友去玩了玩娃娃机，结果一发不可收拾。”市民潘女士说，如今在商场逛街或者电影开始前，都会玩一下抓娃娃。

永盛购物中心相关负责人表示，现在抓娃娃已成为一种流行娱乐，很多商家看中其商机，纷纷来商场租借场地摆放经营娃娃机。“娃娃机可以吸引客流，聚集人气，很多商场都有。”该负责人说。

输赢靠实力还是运气？

吸引消费者的一方面是娃娃的质量，另一方面就是抓取成功率。记者了解到，这些娃娃机一般是2元玩一次，也有的3元玩一次。调查发现，顾客花多少钱抓走一个娃娃的结果不尽相同，但一般都要20元以上。市民汪女士说，她一般每次就兑20元的游戏币，不管能不能抓走娃娃，玩完20元就撤了。不过，也有认准目标就不管金额的。“我女朋友看中哪个娃娃，我就要抓到它为止。”市民沈先生说，最少一次他只玩了3次花了6元，最多一回用了近130元。

花费几十元甚至上百元得到一个娃娃，究竟值不值？沈先生说，单从成本来说，个头不大一般做工的娃娃超过三四十元肯定就不值，但是从游戏竞技角度来说，那种胜利的感觉是直接花钱无法品尝到的。

采访中，有不少消费者提出质疑，抓娃娃靠的究竟是实力还是运气？“我听说抓娃娃的成功率商家是可以设定的，更有说法每夹20次就会成功一次，这是真的吗？”

在淘宝网上搜娃娃机，发现不少商家直接在其网页上注明“抓取成功率可调节”。在一款爪抓式娃娃机的使用说明书上，不仅爪子的抓取力道可以调节，爪子的“掉落技巧”也能调节。爪子力道大小决定了能不能抓起娃娃，“掉落技巧”决定了抓取娃娃后在运输途中会不会掉落。因此，爪子松脱，不是消费者的技术不行，也不是娃娃摆得太紧密，而是爪子已经被程序设定好了，只在某个特定的时间点才有很强的抓力、某个特定次数后才不会在运输途中掉落。

记者通过娃娃机上的联系方式联系厂家，一名客服人员透露，娃娃机还能让娃娃机主人选择期望的获利程度，让娃娃机自动调整爪子力道，以此限制玩家的成功次数。“当然，投放者必须拿捏出一个平衡点，太难了没人玩，太简单则会赚不到钱甚至亏钱。这是业界的通用标准。”她说。

掌握规律更要有节制

对于市区商场里的娃娃机经营，记者向市场监管部门咨询，工作人员回复称当前尚未有审批的硬性要求，出租方有营业执照就没有大问题。另据市文广新局相关负责人称，当前除成规模（200平方米、40台以上）的游艺场所需要审批外，个别几台摆放的游艺机已不再审批。

在监管方面，如果娃娃机内放置的不是高价值物品，或是香烟等物品，就不涉及赌博，作为普通游艺机对待。“娃娃机确有抓取成功率一说，商家会摸索出一个平衡点并进行设置，既让利给部分消费者做长久生意，又要确保自身盈利。” 市文广新局相关负责人说，“娃娃机作为游艺机的一种，供人游艺是其主要目的，消费者要学会掌握规律并利用规律以较小的成本获得胜利，切忌盲目投钱。”

一些抓娃娃高手透露的“秘籍”，大多也是利用了娃娃机的规律。

对玩家来说，很难事先知道娃娃机本身被设定的难易程度。唯一可能的线索是，口耳相传的“名声”，听说哪台娃娃机中奖率高，就可能是那台娃娃机设置的难度低，成功率较高。

抓娃娃时，首先要先试玩一遍测测娃娃机爪子的抓力，如果抓力很小，就不要再花冤枉钱了。其次，老板刚补货的时候是抓娃娃最容易的时候，因为可选娃娃多，离洞口也更近。再者，不同的娃娃抓取的位置不同。对于一般的娃娃，要选择找爪子能够完全收得住的地方抓，比如娃娃的脖子跟两腿之间，这是爪子最容易收紧的位置，头很大、体型圆的娃娃一般较难抓取。娃娃的摆放方式也有讲究，一般来说立着的娃娃是不太可能一次就被抓进洞的，大多数时候要先试一次将娃娃抓至侧躺状态，这样再夹爪子才有可能完全抓住。最后就是看同一台娃娃机已经抓过的次数，如果此前某台娃娃机已经有人抓了很多次还没成功抓出，再去抓娃娃的成功率会相对高一些，因为离它设定的成功概率更近了。