“现在这些摇摇车已经‘升级’了，越来越惊险刺激，存在这么多年竟然没有相关标准，实在说不过去……”2月16日，四川日报民情热线对市面上存在的摇摇车多为“三无”产品，存在安全隐患的新闻进行报道后，不少网友留言表示，虽然摇摇车满街都是，但不能让其处于监管“真空”，“难道非要等到孩子出事后，才能引起大家的重视吗?”

2月21日，记者带着网友和读者的疑问，采访了省消委会秘书长肖向荣。他建议，消费者和经营者都要谨慎选择摇摇车，同时，省消委会作为保护消费者权益的社会组织，也将呼吁标准制定的相关部门出台强制性标准。
 

建议

谨慎选择摇摇车

“保障消费者的人身安全不受损害，是消法赋予消费者最基本、最重要的权利。”肖向荣说，无论是超市，还是药店、母婴店，只要对儿童摇摇车进行收费，都是经营行为，都有义务保障消费者的生命财产安全。一旦发生伤害事故，消费者可以通过与经营者协商、向当地消委会或行政部门投诉，甚至通过仲裁、司法等途径依法维护自身合法权益。

肖向荣强调，“三无”产品对消费者和经营者都存在着较大风险。“首先，在消费维权领域，按照经营者先行赔付的原则，如果确实是产品质量问题，经营者可能无法向其上游的生产者追责;其次，对消费者而言，‘三无’产品本身的质量风险较高，虽然可以向经营者索赔，但一旦造成伤害损失则追悔莫及。”

他建议，无论是消费者乘坐，还是经营者购买，都要谨慎选择。经营者作为消费维权第一责任人，要随时检查相关设备，尽到安全防范与提示义务;儿童乘坐摇摇车时，家长要全程陪同，尽量选择标示有生产厂家、质量合格证等信息的正规产品。
 

呼吁

出台强制性标准

“实际上如果是‘三无’产品，工商部门有权取缔商家提供的儿童摇摇车服务。”肖向荣在采访中也表示，为了更好地减少消费者权益受损的概率，设立标准对消费者来讲无疑是非常重要的。“省消委会作为保护消费者的社会组织，也将呼吁标准制定的相关部门尽快出台相关强制性标准。”肖向荣透露，从全国范围来看，普遍存在着产品标准要么缺失、要么滞后的共性问题。

四川省标准化研究院研究中心有关专家表示，标准分为国家标准、地方标准、行业标准以及企业标准，在前述3个标准缺失的情况下，鼓励企业制定标准，但并不是就由企业说了算，还必须通过第三方认证机构进行认证，随着摇摇车等新鲜事物的不断涌现，与此相适应、相匹配的生产标准也不应被忽略。

“举例来说，手电筒都有通用标准，摇摇车必须加设安全带，它的塑料外壳采用何种材质，都应该根据安全生产法和产品质量法等标准明确。”四川省特种设备安全管理协会副秘书长王江海表示，虽然儿童摇摇车不在特种设备范围内，但他们也留意到了摇摇车存在的安全隐患。“越往基层走，工商、质监、食药监三合一的趋势愈加明显。”王江海建议，多部门融合实施大安全管理，也可以尝试将摇摇车纳入。